Quem somos. O SOS Sono do Bebé é um produto digital educativo da MFleisch Media (CNPJ 21.983.609/0001-06, R. Jeremias Lissa, 164, Vista Alegre, Curitiba/PR, CEP 80810-260, Brasil), a seguir "nós". Contacto para questões de privacidade: apoio@sossonodobebe.com.
Que dados tratamos.
- Dados da compra. O pagamento é feito na plataforma Hotmart, que recolhe e trata o seu nome, email, país e dados de pagamento. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão ou outros dados de pagamento.
- Dados que recebemos da Hotmart. Nome, email e dados da compra, para entregar o produto, prestar apoio e tratar de reembolsos.
- Dados de navegação. Este site pode usar tecnologias de medição (por exemplo, o Pixel da Meta) para perceber como o site é usado e medir anúncios. Só são ativadas se aceitar, quando existir o aviso de cookies (ver ponto "Cookies").
- Dados do app Do Colo ao Berço. Se subscrever o app, tratamos o seu email (para criar a conta e enviar o código de acesso) e os registos que introduzir: o nome e a idade do bebé e os registos de sono de cada noite. Só usamos estes dados para o funcionamento do app.
- Mensagens que nos enviar. O seu email e o conteúdo da mensagem, para lhe respondermos.
Para que usamos os dados e com que base legal (RGPD).
- Entregar o produto, prestar apoio e tratar reembolsos: execução do contrato.
- Fornecer o app Do Colo ao Berço (conta, código de acesso e registos): execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais e fiscais: obrigação legal.
- Medir e melhorar anúncios e o site: consentimento.
- Responder a mensagens: interesse legítimo e execução de diligências pré-contratuais.
Com quem partilhamos. Hotmart (venda e entrega), Supabase (alojamento dos dados do app, em servidores na União Europeia), Resend (envio dos emails do app), plataformas de anúncios como a Meta (se aceitar cookies de marketing) e prestadores técnicos necessários ao funcionamento do site. Não vendemos os seus dados.
Transferências internacionais. Somos uma entidade sediada no Brasil e os seus dados podem ser tratados no Brasil e em outros países fora do Espaço Económico Europeu, por nós e pelos nossos prestadores (por exemplo, a Hotmart), com as garantias legais aplicáveis.
Quanto tempo guardamos. Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais e fiscais.
Os seus direitos. Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, através de apoio@sossonodobebe.com. Pode pedir a qualquer momento o apagamento da sua conta do app e dos registos que introduziu, escrevendo para o mesmo endereço. Tem também o direito de reclamar junto da autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, www.cnpd.pt) e, se aplicável, da Autoridade Nacional de Proteção de Dados do Brasil (ANPD).
Crianças. O site destina-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
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